Versandbedingungen

Altersüberprüfung
Aufgrund einer Änderung des Jugendschutzgesetzes zum 01.04.2016 sind wir verpflichtet, die Volljährigkeit unserer Kunden in einem Zweistufensystem zu verifizieren.
Aus diesem Grund gehört die Angabe des Geburtsdatums zukünftig zu den Pflichtangaben bei Neukunden. Als 2. Stufe erfolgt zusätzlich durch den DHL-Zusteller vor Aushändigung der Sendung eine Überprüfung der Volljährigkeit.

Lieferung
Alle bestellten Produkte werden an die angegebene Adresse verschickt. Wir sind zu Teillieferungen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist, berechtigt. Waren werden, soweit nicht anders vereinbart, als versichertes Paket verschickt. Wir haften nicht für anfallende Zusatzkosten jeglicher Art (z. B. Zoll-, Lagergebühren). Die Lieferung an Postfachanschriften ist nicht möglich. Bei Nachnahmesendungen bitten wir um Angabe der Telefonnummer.

Lieferzeit
Grundsätzlich sind wir bemüht alle Aufträge so schnell wie möglich auszuliefern. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Versand Inland (Deutschland) mit DHL
Bestellungen nehmen wir per Fax, telefonisch oder per E-Mail entgegen.
Wir liefern ab 120,00 Euro Bestellwert versandkostenfrei.
Bis 120,00 Euro berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,90 Euro.
Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.
Wegen der Alterssichtprüfung ist ein Versand an eine Packstation oder ähnliches nicht möglich.

Versand Ausland (nur EU-Staaten) mit DHL
Wegen der erhöhten Versandkosten ins Ausland müssen wir unabhängig vom Bestellwert grundsätzlich anfallende Porto- und Verpackungskosten in Rechnung stellen. Bitte beachten Sie die jeweils geltenden Einfuhrbestimmungen Ihres Landes. Wir erstellen keine Zollbelege.
Versand erfolgt nur gegen Vorkasse.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
Gerichtsstand ist Moers.

Rückgaberecht / Widerrufsrecht
Bis innerhalb 14 Tagen nehmen wir Waren zurück. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung frei Haus an uns zurück gesandt wird. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde, können nicht widerrufen werden.
* Rauchwaren nehmen wir nur in kompletten, geschlossenen Kisten/Dosen zurück.
* Liquid sind bei Wärme oder direkter Sonneneinstrahlung leicht verderblich. Da wir bei Rücksendungen nicht überprüfen können, ob nach der Lieferung ein sachgemäßer Umgang mit den Liquid gewährleistet war, kommen diese nicht mehr in den Handel und werden zu Ihrer Sicherheit entsorgt. Aus diesem Grund ist bei Liquid die Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen.
* Weiter sind aus hygienischen Gründen ausgeschlossen vom Widerruf, gebrauchte Mundstücke (Depots) und gebrauchte Verdampfer.

Bezahlung
Sollten Sie noch kein Kunde von uns sein, versenden wir nur gegen Vorkasse bzw. Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr!).
Ansonsten können Sie wie folgt zahlen:
Auf Rechnung sofort ohne Abzug durch Bankeinzug (SEPA-Mandat, bis auf Widerruf).
Ein Skontoabzug ist gemäß § 27 TabStG ausgeschlossen. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.
Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Sie sind verpflichtet, uns das Mandat innerhalb von 5 Tagen nach Vertragsschluss schriftlich mit Ihrer Unterschrift zu übersenden. Sie erhalten die Vorabankündigung (Pre-Notification – RECHNUNG) mindestens 5 Tage vor dem Datum des Lastschrifteinzugs. Beachten Sie bitte, dass Sie verpflichtet sind für die ausreichende Deckung des Kontos zum angekündigten Datum zu sorgen.

Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie je Warengruppe die dazugehörigen Steuern. Preisänderungen behalten wir uns vor.